它是绿色客户端，没有安装程序，所以也没有"卸载"。直接删目录就干净了——但删之前有几样东西必须先备份。
术语表和话术模板：在设置里导出成表格，存到安装目录以外的位置。这是团队积累的资产，丢了要重做。
data 目录：整个复制出来。里面是会话记录、客户标签、备注。重装后放回原位就能恢复。
多开环境配置文件：导出一份。指纹数据不跟着账号走，但环境参数可以导入。
主目录：你解压出来的那个文件夹，整个删掉。
缓存目录：一般在 %LOCALAPPDATA% 下，按程序名找。这里存的是临时文件和更新包，删了不影响数据。
这两个删完就干净了，不会留注册表项——绿色程序本来就没写过。
把新版本解压到和原来一样的路径。路径一致很重要，配置文件里记的是相对路径。
把备份的 data 目录放回主目录，把术语表导入。启动后检查三件事：会话记录在不在、术语表生效不生效、多开环境数量对不对。
如果是从旧版本升上来，第一次启动会提示迁移配置，选"是"。
说明缓存目录没删干净。去 %LOCALAPPDATA% 找对应的程序文件夹删掉。
主目录删掉后本地数据就没了。如果之前开过同步，登录同账号能拉回客户资料和术语库，但聊天原文不会回来。
每个用户的配置在他自己的目录下，需要分别处理。管理员账户下的公共目录也要检查一遍。