五个坐席装五遍,手配五套环境,重复劳动还容易漏。批量部署的核心是:一次配好,导出,其余机器导入。
选一台机器完整配一遍:引擎、术语表、话术模板、多开环境数量与命名规则。这台机器就是模板。
配的时候注意命名规则要统一,比如环境名按「店铺-市场-编号」命名,后面在别的机器上导入才不会乱。
导出配置文件、术语表、话术模板三样。安装包本身可以直接从同一份 zip 复制,不需要每台单独下载。
分发改成共享盘或者内网分发,每台机器解压到同一个路径(比如都是 D:\YidaTong),路径一致能省掉大量调整。
导入配置后,每台机器必须单独发一条测试消息。不要看到"导入成功"的提示就以为完事,配置读到了不等于通道能通。
重点验证三件事:术语表在译文里生效、多开环境数量对、客户资料能读到。三件都过才算部署完成。
版本一致性也要管。所有机器用同一个版本号,混版本会导致配置文件格式不兼容。
可以。它是绿色程序,组策略里用文件分发把目录推到目标机器即可,不需要 MSI 包。
客户资料和术语表是合并的,不会覆盖。环境配置是整体替换,导入前先导出备份。
可以。先导入同一份基础配置,再按坐席单独调整,术语表保持共用。