装不上、装完卡、多开崩溃，多数情况下不是软件问题，是机器不达标。装之前花一分钟对一遍，省后面半小时排查。
只支持 64 位的 Windows 10 和 Windows 11，建议 22H2 及以上版本。32 位系统、ARM 版 Windows 都跑不了客户端。
Windows 7 和 8.1 已经不在支持范围内。强行运行可能能打开界面，但翻译通道和 WebView 组件会出问题。
单开 4 GB 内存够用。多开就不是这个数了——每个环境实例都要独立占内存，8 GB 一般能稳开 5–8 个，再多会开始卡顿甚至闪退。
经验值是每个多开环境额外预留 500 MB 到 800 MB。要开 10 个环境，16 GB 内存比较稳。
安装约需 320 MB，另外留 1 GB 给会话缓存。缓存目录会随使用时间增长，长期跑建议留更宽裕的空间。
网络方面需要能正常访问外网。如果走公司内网，确认出口没有被限制访问翻译服务的域名。
| 项目 | 最低 | 推荐 |
|---|---|---|
| 操作系统 | Windows 10 64 位 | Windows 11 22H2 及以上 |
| 系统位数 | 64 位（x64） | 64 位（x64） |
| 内存 | 4 GB（单开） | 8 GB 单开 / 16 GB 多开 10 个 |
| 磁盘 | 320 MB 安装 + 1 GB 缓存 | 预留 5 GB 以上 |
| 网络 | 能访问外网 | 有线网络，出口稳定 |
| 权限 | 普通用户 | 普通用户即可 |
客户端目前只有 Windows 64 位版本。Mac 用户可以用网页版处理核心翻译，多账号环境隔离功能只在 Windows 客户端提供。
能跑，但多开场景不推荐。虚拟机的显卡和内存调度会影响渲染性能，开多了容易卡。
大概率是组策略限制了 exe 运行。可以让 IT 把安装目录加进白名单，或者用便携版放用户目录下运行。