最典型的表现是:程序能打开,界面上看不出报错,但所有消息都一直转圈等译文。九成是防火墙或代理的问题。
首次启动时系统会弹提示,选"允许访问"。如果当时点了取消,之后就静默失败。
补救路径:Windows 安全中心 → 防火墙和网络保护 → 允许应用通过防火墙 → 更改设置 → 找到主程序 → 专用网络和公用网络两个勾都打上。
如果列表里找不到主程序,点"允许其他应用"手动添加 exe 路径。
公司内网通常有两条限制:一是必须走代理才能出网,二是组策略禁止未知程序联网。
代理在客户端设置里填,支持 HTTP 和 SOCKS5。填完之后点"测试连接",能通再保存。
如果是组策略限制,自己解决不了,需要 IT 把安装目录加进白名单。可以告诉 IT 这是个免安装的绿色程序,不写注册表。
这类网络经常只放行 80 和 443 端口,其他一律拦。客户端默认就用 443,一般不受影响。
如果连 443 都被拦,说明网络做了深度包检测,认出了翻译服务的域名。这种环境换移动热点最省事。
公共 WiFi 还有一层认证页,连上后要先在浏览器里点同意才能出网。没点过的话,客户端看起来就是连不上。
| 环境 | 典型症状 | 处理 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 所有消息不出译文 | Windows 防火墙放行主程序 |
| 公司内网 | 能开但一直转圈 | 填代理地址,或让 IT 加白名单 |
| 酒店/学校 WiFi | 偶尔能偶尔不能 | 换移动热点验证 |
| 公共 WiFi | 完全连不上 | 先在浏览器完成认证页 |
换手机热点试一次。热点下能出译文,说明问题在原来的网络环境。
默认走 443(HTTPS),一般不需要额外开放。代理模式下按你代理软件的要求来。
会。部分安全软件的网络防护模块会拦截未知程序的出站连接,把主程序加进信任列表即可。